GR
Κάθε απάτη στο Facebook Marketplace ακολουθεί το ίδιο βασικό τέχνασμα: να σε κάνει να εμπιστευτείς τις «αποδείξεις» κάποιου άλλου, αντί να τις επαληθεύσεις εσύ ο ίδιος. Μόλις καταλάβεις αυτό το μοτίβο, οι πιο συνηθισμένες απάτες γίνονται πολύ πιο εύκολο να εντοπιστούν και να αποφευχθούν.
Με λίγα λόγια
Η ασφαλέστερη προσέγγιση είναι να συναντιέστε αυτοπροσώπως, να χρησιμοποιείτε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής, να μην κοινοποιείτε ποτέ κωδικούς επαλήθευσης και να αγνοείτε οποιαδήποτε συναλλαγή που βασίζεται στην επείγουσα ανάγκη ή την άσκηση πίεσης.
Αν αναζητήσετε «απάτες στο Facebook Marketplace», θα βρείτε παντού την ίδια λίστα. Προσέξτε τις χαμηλές τιμές. Συναντηθείτε σε δημόσιο χώρο. Μην στέλνετε το προϊόν πριν πληρωθείτε. Τίποτα από αυτά δεν είναι λάθος. Ωστόσο, αυτό δεν εξηγεί γιατί άνθρωποι που γνωρίζουν ήδη και τους τρεις κανόνες εξακολουθούν να χάνουν χρήματα κάθε εβδομάδα.
Να τι συμβαίνει στην πραγματικότητα. Το Facebook Marketplace δεν διαθέτει σύστημα ολοκλήρωσης αγοράς, δεν παρέχει υπηρεσία μεσεγγύησης και σχεδόν δεν υπάρχει τρόπος να επιβεβαιώσετε ποιος βρίσκεται πραγματικά στην άλλη άκρη της συνομιλίας. Κάθε απάτη στην πλατφόρμα πηγάζει από αυτό το κενό. Μόλις αντιληφθείτε αυτό το κενό, οι απάτες παύουν να μοιάζουν με μια μακρά, τυχαία λίστα και αρχίζουν να μοιάζουν με το ίδιο κόλπο με διαφορετική εμφάνιση.
Σε μια κανονική πώληση, εσύ ελέγχεις την απόδειξη. Βλέπεις τα χρήματα να κατατίθενται στον λογαριασμό σου. Παραδίδεις το προϊόν μόλις το δεις με τα μάτια σου. Δεν χρειάζεται ποτέ να βασίζεσαι στα λόγια του άλλου για οτιδήποτε.
Οι απατεώνες αντιστρέφουν αυτή τη σειρά. Στέλνουν ένα screenshot αντί για πραγματική πληρωμή. Στέλνουν έναν σύνδεσμο και σας ζητούν να «επαληθεύσετε» κάτι σε αυτόν. Λένε μια ιστορία για το γιατί καθυστερούν τα χρήματα και σας ζητούν να ενεργήσετε αμέσως ούτως ή άλλως. Πίσω από όλες τις παραλλαγές, το αίτημα είναι πάντα το ίδιο: να πιστέψετε τη δική τους εκδοχή των γεγονότων αντί να ελέγξετε τη δική σας.
Αυτό είναι το αποκαλυπτικό σημάδι. Αν κάποιος θέλει να εμπιστευτείτε τη δική του απόδειξη αντί για τη δική σας τραπεζική εφαρμογή, η συναλλαγή έχει ήδη ακυρωθεί.
Εδώ είναι επίσης που ένα εργαλείο όπως το ScamAdviser κερδίζει τη θέση του στην καθημερινότητά σας. Το ScamAdviser ελέγχει ιστότοπους και συνδέσμους ως προς την ηλικία του domain, τα αρχεία ιδιοκτησίας, το ιστορικό φιλοξενίας και γνωστές αναφορές απάτης, και σας δίνει μια βαθμολογία αξιοπιστίας σε δευτερόλεπτα. Ένας αγοραστής σας στέλνει έναν σύνδεσμο για «αναβάθμιση του Zelle», έναν ιστότοπο με ετικέτες αποστολής ή μια πύλη πληρωμών που δεν έχετε ξανακούσει; Επικολλήστε τον στο ScamAdviser πριν κάνετε κλικ οπουδήποτε. Ένα domain που καταχωρήθηκε πριν από τρεις εβδομάδες και προσποιείται ότι είναι ο φορέας επεξεργασίας πληρωμών της τράπεζάς σας συνήθως θα εμφανιστεί αμέσως ως υψηλού κινδύνου, και αυτό είναι συχνά η μόνη προειδοποίηση που χρειάζεστε.
Το αίτημα επιστροφής υπερπληρωμής. Ένας αγοραστής στέλνει «κατά λάθος» ποσό μεγαλύτερο από την τιμή και ζητά την επιστροφή της διαφοράς. Μερικές φορές το screenshot της πληρωμής είναι πλαστό και δεν μεταφέρεται καθόλου χρήμα. Άλλες φορές, πραγματικά χρήματα καταλήγουν στον λογαριασμό σας, αποσταλμένα από κλεμμένη κάρτα ή ακάλυπτη επιταγή, και η συναλλαγή ακυρώνεται ημέρες αφού έχετε ήδη στείλει την επιστροφή.
Το αίτημα αναβάθμισης λογαριασμού. Αυτή η παραλλαγή έχει εξαπλωθεί μέχρι το 2026. Ένας αγοραστής συμφωνεί να πληρώσει μέσω Zelle και στη συνέχεια προωθεί ένα email στο οποίο ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός σας χρειάζεται μια πληρωμένη «επαγγελματική αναβάθμιση» πριν μπορέσει να ολοκληρωθεί η πληρωμή. Ο αγοραστής προσφέρεται να καλύψει το τέλος αν το στείλετε πρώτα, υποσχόμενος την επιστροφή των χρημάτων μαζί με την αρχική πληρωμή. Το Zelle δεν έχει τέτοιο τέλος αναβάθμισης. Το email είναι πλαστό. Πριν κάνετε οτιδήποτε με έναν τέτοιο σύνδεσμο, ελέγξτε τον μέσω του ScamAdviser, καθώς μια πλαστή σελίδα είναι ένα από τα πιο εύκολα πράγματα που μπορεί να εντοπίσει ένα πρόγραμμα ελέγχου domain.
Το αίτημα για κωδικό επαλήθευσης. Ένας αγοραστής σου στέλνει μήνυμα για να «επιβεβαιώσει ότι είσαι αληθινός» και σου στέλνει έναν εξαψήφιο κωδικό, ζητώντας σου να τον επαναλάβεις. Αυτός ο κωδικός είναι ένας πραγματικός κωδικός σύνδεσης, που συνήθως συνδέεται με έναν αριθμό Google Voice, και δημιουργείται ώστε ο αγοραστής να μπορεί να καταχωρίσει έναν αριθμό τηλεφώνου στο όνομά σου. Μόλις τον αποκτήσουν, εφαρμόζουν την ίδια απάτη στον επόμενο χρήστη, χρησιμοποιώντας τον αριθμό σας. Μην επαναλαμβάνετε ποτέ έναν κωδικό σε κανέναν, ανεξάρτητα από τον λόγο που σας δίνουν.
Η προσφορά ετικέτας αποστολής. Ένας αγοραστής ενός φθηνού ή δωρεάν αντικειμένου προσφέρεται να στείλει μια προπληρωμένη ετικέτα, ώστε να γλιτώσετε τα έξοδα αποστολής. Η ετικέτα είναι συχνά πλαστή ή υπάρχει κυρίως για να συλλέξει το όνομα και τη διεύθυνσή σας. Για οτιδήποτε χαμηλής αξίας, δεν αξίζει τον κίνδυνο. Ζητήστε αντ' αυτού την τοπική παραλαβή.
Οι αγγελίες για πράγματα που δεν ήταν ποτέ πραγματικά προς πώληση προσελκύουν τα περισσότερα θύματα, επειδή η ζήτηση για εισιτήρια συναυλιών, διαμερίσματα, αυτοκίνητα και δημοφιλή ηλεκτρονικά είδη είναι πραγματική, ακόμα και όταν η αγγελία δεν είναι. Ο πωλητής ζητά προκαταβολή πριν μπορέσετε να δείτε το προϊόν και επικαλείται την απόσταση, μια ξαφνική έκτακτη ανάγκη ή «άλλους αγοραστές που περιμένουν» για να εξηγήσει γιατί δεν μπορείτε να περιμένετε να το ελέγξετε πρώτα.
Μια φωτογραφία προφίλ και μια λίστα φίλων μπορεί να φαίνονται ως απόδειξη ότι πρόκειται για πραγματικό άτομο, αλλά καμία από τις δύο δεν είναι δύσκολο να πλαστογραφηθεί ή να αγοραστεί από τρίτους. Ένας λογαριασμός που δημιουργήθηκε πρόσφατα, χωρίς άλλες αγγελίες, και ο οποίος δεν δέχεται βιντεοκλήση ή συνάντηση από κοντά, σας έχει ήδη πει ό,τι πρέπει να ξέρετε.
Μηνύματα που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από το Facebook, το PayPal ή την τράπεζά σας φτάνουν μερικές φορές απευθείας μέσα στο Messenger, ζητώντας σας να συνδεθείτε μέσω ενός συνδέσμου για να «επαληθεύσετε» μια πληρωμή. Η σελίδα μπορεί να φαίνεται απολύτως αυθεντική. Μην κάνετε κλικ στον σύνδεσμο. Μεταβείτε απευθείας στον ιστότοπο ή ελέγξτε πρώτα τον σύνδεσμο με το ScamAdviser, αν θέλετε να δείτε πόσο πρόσφατο είναι το domain ή πόσες φορές έχει ήδη επισημανθεί.
Οι πωλήσεις οχημάτων ενέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο από σχεδόν οτιδήποτε άλλο στην πλατφόρμα, και τα κόλπα έχουν γίνει πιο περίπλοκα. Ορισμένες αγγελίες βασίζονται σε κλωνοποιημένους αριθμούς VIN ή τίτλους οχημάτων που έχουν διασωθεί και έχουν «καθαριστεί» ώστε να φαίνονται εντάξει με μια πρώτη ματιά. Από την πλευρά του πωλητή, ένας «αγοραστής» συμφωνεί σε μια τιμή, φέρνει έναν ψεύτικο «εκπρόσωπο τράπεζας» στη συνομιλία για να κάνει τα πάντα να φαίνονται επίσημα και φεύγει με το αυτοκίνητο, μια ακάλυπτη πληρωμή ή και τα δύο.
Αν πουλάτε, μην παραδώσετε τα κλειδιά ή τον τίτλο ιδιοκτησίας μέχρι να πιστωθεί η πληρωμή στον δικό σας λογαριασμό, όπως επιβεβαιώνεται από τη δική σας τράπεζα και όχι από οτιδήποτε σας δείχνει ο αγοραστής. Αν αγοράζετε, ελέγξτε τον αριθμό VIN και ζητήστε αναφορά ιστορικού του οχήματος πριν στείλετε ούτε ένα σεντ, και αντιμετωπίστε κάθε πωλητή που δεν δέχεται να συναντηθείτε αυτοπροσώπως ως κλειστή πόρτα, όχι ως γρίφο που πρέπει να λύσετε.
Συναντηθείτε αυτοπροσώπως για οτιδήποτε αξίζει πραγματικά χρήματα και πάρτε κάποιον μαζί σας αν αυτό σας κάνει να νιώθετε πιο ασφαλείς. Πληρώστε μέσω ενός συστήματος που προστατεύει πραγματικά και τις δύο πλευρές, όπως το δικό του σύστημα πληρωμών του Facebook ή το PayPal Goods and Services, και αποφύγετε το Zelle, το Venmo, τις τραπεζικές μεταφορές και τις κάρτες δώρων με άτομα που δεν έχετε συναντήσει ποτέ. Ελέγξτε τους άγνωστους συνδέσμους μέσω ενός εργαλείου όπως το ScamAdviser πριν τους εμπιστευτείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας ή τα χρήματά σας. Ποτέ μην διαβάζετε έναν κωδικό επαλήθευσης σε κανέναν, για κανένα λόγο. Και όταν μια συναλλαγή πρέπει ξαφνικά να γίνει αμέσως, είτε πρόκειται για αντίστροφη μέτρηση, είτε για βιασύνη να προλάβετε άλλους αγοραστές, είτε για έναν πωλητή που «δεν μπορεί να περιμένει άλλη μία ώρα», αντιμετωπίστε την ίδια την επείγουσα ανάγκη ως προειδοποίηση, όχι ως δικαιολογία για να παραλείψετε τους δικούς σας ελέγχους.
Διακόψτε αμέσως κάθε επαφή με τον αντισυμβαλλόμενο. Αναφέρετε το προφίλ και την αγγελία μέσω του Facebook, καθώς έτσι καταργούνται οι λογαριασμοί απατεώνων. Καλέστε την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών και ρωτήστε για την ακύρωση της χρέωσης, ακόμα κι αν σας έχουν ήδη πει ότι αυτό δεν είναι δυνατό. Υποβάλετε αναφορά στο reportfraud.ftc.gov, και αν βρίσκεστε στις ΗΠΑ, υποβάλετε επίσης αναφορά στο Κέντρο Καταγγελιών Διαδικτυακών Εγκλημάτων του FBI (IC3.gov). Τίποτα από όλα αυτά δεν εγγυάται ότι θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω, αλλά καθυστερεί τον δράστη πριν προλάβει να βρει το επόμενο θύμα και δημιουργεί το ιστορικό που θα χρειαστείτε αν η τράπεζά σας αποφασίσει να διερευνήσει το θέμα.
Το Facebook Marketplace δεν είναι πιο επικίνδυνο από οποιοδήποτε άλλο μέρος για αγορές ή πωλήσεις στο διαδίκτυο. Απλώς είναι λιγότερο οργανωμένο, οπότε η επαλήθευση του προσώπου με το οποίο συναλλάσσεστε εξαρτάται εξ ολοκλήρου από εσάς. Μόλις σταματήσετε να δέχεστε τις αποδείξεις των άλλων ως έχουν και αρχίσετε να επαληθεύετε οι ίδιοι τους συνδέσμους και τους λογαριασμούς, τα περισσότερα από όσα αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα δεν θα μπορούν πλέον να σας επηρεάσουν.
Δείτε περισσότερα ενδιαφέροντα άρθρα από το ScamAdviser:
Ο Άνταμ Κόλινς είναι ερευνητής στον τομέα της κυβερνοασφάλειας στο ScamAdviser και δραστηριοποιείται υπό ψευδώνυμο για λόγους προστασίας της ιδιωτικής ζωής και ασφάλειας. Με πάνω από τέσσερα χρόνια εμπειρίας στην πρώτη γραμμή του ψηφιακού κόσμου, ειδικεύεται στο να μετατρέπει πολύπλοκες απειλές σε πρακτικές συμβουλές. Η αποστολή του: να επισημαίνει τα προειδοποιητικά σημάδια, ώστε να μπορείτε να περιηγείστε στο διαδίκτυο με σιγουριά.
