Τοηλεκτρονικό ψάρεμα είναι μία από τις πιο διαδεδομένες διαδικτυακές απάτες με τους απατεώνες να στοχεύουν εκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά. Σύμφωνα με το FBI, το phishingήταν το πιο συνηθισμένο έγκλημα στον κυβερνοχώρο το 2020 και ο αριθμός των περιστατικών σχεδόν διπλασιάστηκε σε σύγκριση με το 2019. Δεν είναι μόνο σημαντικό να γνωρίζετε πώς να αποφύγετε να πέσετε θύμα επίθεσης phishing, αλλά θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που καταλήξετε να χάσετε τον λογαριασμό σας από χάκερ.
Θα μπορούσατε να χάσετε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς σας από χάκερ, είτε πρόκειται για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είτε για τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είτε για τον λογαριασμό netbanking, είτε ακόμη και για τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Σε κάθε περίπτωση, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ανακτήσετε τον χαμένο λογαριασμό με διαφορετικές πιθανότητες επιτυχίας. Λάβετε υπόψη ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι εύκολο να ανακτήσετε έναν λογαριασμό που έχετε χάσει τον έλεγχο.
Αν δεν χάσατε την πρόσβαση στο λογαριασμό κάνοντας κλικ σε έναν κακόβουλο σύνδεσμο ή αν δεν γνωρίζετε πώς παραβιάστηκε ο λογαριασμός σας, υπάρχει πιθανότητα η συσκευή σας να έχει μολυνθεί από κάποιον ιό, όπως κακόβουλο λογισμικό. Εκτελέστε μια σάρωση antivirus για τον εντοπισμό και την αφαίρεση πιθανών απειλών.
Εάν είστε χρήστης των Microsoft Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο λογισμικό Windows Security για να εκτελέσετε μια βασική σάρωση. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε λύσεις επί πληρωμή, όπως αυτές που προσφέρει ο συνεργάτης μας Trend Micro Antivirus, οι οποίες προσφέρουν ευρύτερη ασφάλεια. Επιπλέον, θα μπορούσατε επίσης να εκτελέσετε μια σάρωση για τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το Spybot ή το Malwarebytes.
Εάν τα τραπεζικά σας διαπιστευτήρια ή τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας έχουν υποστεί αλλοίωση, επικοινωνήστε το συντομότερο με την τράπεζά σας/την εταιρεία πιστωτικών καρτών, ώστε να μπλοκαριστεί ο λογαριασμός/η κάρτα. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε να χάσετε χρήματα ή τουλάχιστον περισσότερα από όσα έχετε ήδη χάσει.
Η τράπεζα δεν θα σας θεωρήσει υπεύθυνους για τις συναλλαγές που πραγματοποίησαν οι απατεώνες, αναστρέφοντας έτσι όλες τις χρεώσεις, και θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να εκδώσετε μια νέα κάρτα.
Υπό κανονικές συνθήκες, το πρώτο βήμα για να είναι απλά να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Ωστόσο, οι χάκερς αλλάζουν αμέσως τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και το σχετικό αναγνωριστικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εμποδίσουν τον αρχικό ιδιοκτήτη να ανακτήσει πρόσβαση.
Εάν ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοινωνικής δικτύωσης έχει παραβιαστεί, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που ορίζει η εταιρεία για να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
Έχουμε την τάση να χρησιμοποιούμε τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης σε πολλούς λογαριασμούς, ώστε να είναι πιο εύκολο να τους θυμόμαστε. Αυτό διευκολύνει επίσης τους χάκερς να έχουν πρόσβαση σε πολλούς λογαριασμούς σας, εάν μοιράζονται τον ίδιο συνδυασμό email ID/κωδικού πρόσβασης. Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης οποιουδήποτε λογαριασμού που έχει τα ίδια στοιχεία σύνδεσης με τον παραβιασμένο λογαριασμό.
Εξετάστε το ενδεχόμενο εγκατάστασης ενός διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για τη δημιουργία και χρήση ενός μοναδικού κωδικού πρόσβασης για κάθε λογαριασμό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), ώστε να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στο λογαριασμό σας ακόμη και αν κάποιος έχει τον κωδικό πρόσβασής σας.
Οι απατεώνες είναι γνωστό ότι χρησιμοποιούν χακαρισμένους λογαριασμούς για να στοχεύσουν μέλη της οικογένειας και φίλους του ιδιοκτήτη του λογαριασμού. Οι απατεώνες ενδέχεται να προσπαθήσουν να σας υποδυθούν προκειμένου να πείσουν άτομα που γνωρίζετε να τους στείλουν χρήματα. Μπορείτε να αποτρέψετε την εξαπάτησή τους, ενημερώνοντας όλους ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και ότι τυχόν αιτήματα για χρήματα δεν προέρχονται από εσάς.
Τα σημεία που παρατίθενται παραπάνω είναι μερικά βασικά βήματα για την προσπάθεια ανάκτησης της πρόσβασης σε έναν παραβιασμένο λογαριασμό και την αποτροπή μελλοντικών παραβιάσεων. Ακολουθήστε τον Scamadviser στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές σχετικά με την αναγνώριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κειμένου phishing.