GR
Αυτό το άρθρο προέρχεται από την Trend Micro.
Αναρωτηθήκατε ποτέ αν μπορείτε να εμπιστεύεστε τις online κριτικές σε ιστοσελίδες αγορών; Αν έχετε κάνει έστω και λίγες αγορές σε ιστότοπους όπως το Amazon, είναι σχεδόν βέβαιο ότι έχετε συναντήσει κάποιες κριτικές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές και έχετε αμφισβητήσει τη νομιμότητά τους. Και δυστυχώς, πολλές από τις κριτικές που δημοσιεύονται στο διαδίκτυο στις μέρες μας δεν είναι νόμιμες - και αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό σε απάτες με βούρτσες.
Μια απάτη με βούρτσισμα (που συχνά αποκαλείται απάτη με βούρτσισμα στο Amazon) χρησιμοποιείται από τους διαδικτυακούς πωλητές για να διογκώσουν τεχνητά τον αριθμό των θετικών κριτικών που έχουν. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούν:
1. Ένα άτομο λαμβάνει ένα πακέτο που δεν είχε παραγγείλει. Έχει ως παραλήπτη τον ίδιο, αλλά πιθανότατα δεν υπάρχει διεύθυνση επιστροφής.
2. Το άτομο ανοίγει το πακέτο και επιλέγει είτε να κρατήσει το περιεχόμενο είτε να το πετάξει. Το άτομο δεν μπορεί να επιστρέψει το πακέτο λόγω της έλλειψης διεύθυνσης επιστροφής.
3. Ο αποστολέας του πακέτου δημοσιεύει μια ψεύτικη κριτική στο ηλεκτρονικό του κατάστημα, προσποιούμενος ότι είναι το άτομο στο οποίο έστειλε το πακέτο.
Ο αποστολέας του πακέτου το κάνει αυτό για να φανεί ότι υπήρξε επαληθευμένη πώληση ενός από τα προϊόντα του. Η κριτική που θα γράψει για το προϊόν του θα είναι ενθουσιώδης και στους υποψήφιους αγοραστές θα φαίνεται ότι το προϊόν είναι εξαιρετικό, ενώ στην πραγματικότητα κανείς δεν το αγόρασε ποτέ νόμιμα. Το προϊόν θα είναι πιθανότατα πολύ μικρής αξίας και φθηνό στην αποστολή, οπότε ο αποστολέας έχει την πολυτέλεια να εφαρμόσει αυτή την τακτική πολλές φορές και να δημιουργήσει μια μεγάλη συλλογή από λαμπερές (αλλά ψεύτικες) κριτικές.
Εκ πρώτης όψεως, οι απάτες με βούρτσες μπορεί να φαίνονται ακίνδυνες. Μπορεί να σκεφτείτε ότι "το άτομο δεν πλήρωσε για το πακέτο, άρα ποιο είναι το πρόβλημα;".
Ένα από τα προβλήματα είναι το γεγονός ότι τα προσωπικά στοιχεία του παραλήπτη του πακέτου είναι σχεδόν σίγουρα εκτεθειμένα. Οι δόλιοι διαδικτυακοί πωλητές αποκτούν τις περισσότερες φορές τα ονόματα, τις διευθύνσεις και άλλες προσωπικές πληροφορίες των ανθρώπων παράνομα - συχνά από υπόγειους διαδικτυακούς ιστότοπους ή από τον σκοτεινό ιστό. Είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να διαπράξουν άλλα εγκλήματα και απάτες στο μέλλον.
Ένα άλλο ζήτημα είναι το γεγονός ότι λόγω του ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή έχει πολλές θετικές κριτικές, άλλοι άνθρωποι θα παρακινηθούν να προβούν σε νόμιμες αγορές αντικειμένων που πιθανότατα είναι κακής ποιότητας.
Λάβατε ένα ανεπιθύμητο πακέτο με το ταχυδρομείο; Δείτε τι πρέπει να κάνετε γι' αυτό:
1. Αν το θέλετε, μπορείτε να το κρατήσετε. Στις ΗΠΑ, βάσει νόμου, έχετε το δικαίωμα να κρατήσετε το ανεπιθύμητο εμπόρευμα χωρίς να χρειάζεται να το πληρώσετε.
2. Αν επικοινωνήσει μαζί σας ο πωλητής και σας ζητήσει να πληρώσετε για τα εμπορεύματα, μην το κάνετε. Μην υποκύψετε σε τυχόν κόλπα ή τακτικές εκφοβισμού που μπορεί να χρησιμοποιήσουν. Αν σας παρέχουν προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής, μπορείτε να στείλετε πίσω το πακέτο, αν το επιθυμείτε.
3. Αν είναι σαφές από ποιον λιανοπωλητή εστάλησαν τα αγαθά, επικοινωνήστε μαζί του και κάντε αναφορά απάτης και ζητήστε να αφαιρεθούν τυχόν ψεύτικες κριτικές που έχουν αναρτηθεί στο όνομά σας.
4. Αν ανοίξατε το πακέτο και δεν θέλετε αυτό που περιέχει, μη διστάσετε να το πετάξετε στα σκουπίδια, αν είναι ασφαλές να το κάνετε.
5. Εάν το περιεχόμενο του πακέτου είναι ύποπτο με οποιονδήποτε τρόπο, επικοινωνήστε με την αρμόδια αρχή.
6. Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης στους διαδικτυακούς σας λογαριασμούς. Σε περίπτωση που έχουν παραβιαστεί περισσότερες προσωπικές σας πληροφορίες, είναι προτιμότερο να είστε σίγουροι παρά να λυπάστε.
Οι απάτες με βούρτσες είναι πολύ πιο ανησυχητικές απ' ό,τι φαίνονται αρχικά. Αν ποτέ γίνετε στόχος απάτης με βούρτσες, φροντίστε να ακολουθήσετε τις συμβουλές που περιγράφονται παραπάνω για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τους άλλους. Όταν όλοι παίζουν το ρόλο τους, οι απάτες με βούρτσισμα σύντομα θα καταστούν λογιστικά και οικονομικά ασύμφορες για τους απατεώνες.
