Το eBay ιδρύθηκε το 1995 και είναι μία από τις παλαιότερες και μεγαλύτερες διαδικτυακές αγορές. Δραστηριοποιείται σε πολλές χώρες και προσφέρει πωλήσεις μεταξύ καταναλωτών (C2C) καθώς και μεταξύ επιχειρήσεων (B2C) μέσω της πλατφόρμας του.
Από το 2020, το eBay φέρεται να έχει 185 εκατομμύρια χρήστες μόνο στις ΗΠΑ. Οποιαδήποτε πλατφόρμα με τόσους πολλούς χρήστες είναι βέβαιο ότι θα γίνει στόχος απατεώνων.
Καθώς η πλατφόρμα υποστηρίζει πωλήσεις από ομότιμους προς ομότιμους, μπορείτε να πέσετε θύμα απάτης στο eBay τόσο ως αγοραστής όσο και ως πωλητής. Αυτές είναι μερικές συχνές απάτες που πρέπει να προσέχετε:
Μια από τις παλαιότερες και πιο συνηθισμένες απάτες είναι όταν ο πωλητής αναφέρει ένα αντικείμενο ως αυθεντικό, αλλά αποστέλλει μια απομίμηση. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να κάνει σκόπιμα ασαφές ότι το αντικείμενο είναι αντίγραφο.
Ανάλογα με την ποιότητα της απομίμησης, ο αγοραστής μπορεί να μην αντιληφθεί καν ότι του έχει σταλεί ένα κατώτερο αντίγραφο. Η πιο προφανής ένδειξη για αυτού του είδους την απάτη είναι η τιμή που είναι σημαντικά χαμηλότερη από αυτήν που προσφέρουν άλλοι πωλητές.
Αυτές οι απάτες πραγματοποιούνται συνήθως με την καταχώριση αντικειμένων που είναι καυτά αυτή τη στιγμή και είναι δύσκολο να βρεθούν οπουδήποτε. Λόγω του ότι το αντικείμενο είναι εξαντλημένο, πολλοί αγοραστές αγοράζουν βιαστικά χωρίς να διαβάσουν σωστά τις λεπτομέρειες.
Μπορεί να νομίζετε ότι αγοράζετε το πραγματικό αντικείμενο, καθώς η τιμή θα είναι αυτή του αρχικού προϊόντος. Ωστόσο, αυτό που θα λάβετε θα είναι απλώς το κουτί του αντικειμένου ή μια φωτογραφία του.
Πηγή: net
Αυτό το είδος απάτης είναι επίσης γνωστό ως απάτη "άδειου κουτιού" και επηρεάζει τους πωλητές στο eBay. Αφού παραδοθεί το αντικείμενο, ο πωλητής θα υποβάλει αίτηση επιστροφής του αντικειμένου, επικαλούμενος ότι το αντικείμενο δεν είναι "όπως περιγράφεται". Σύμφωνα με τις πολιτικές του eBay, ο πωλητής πρέπει να δεχτεί την επιστροφή σε μια τέτοια περίπτωση.
Αντί να στείλει το αντικείμενο πίσω, στέλνει ένα άδειο κουτί. Έτσι, λαμβάνουν επιστροφή χρημάτων και τσεπώνουν και το αντικείμενο.
Οι αγοραστές πέφτουν στην παγίδα αυτής της απάτης όταν ένας πωλητής επικοινωνεί απευθείας μαζί τους και τους ζητά να γίνει η πληρωμή εκτός eBay, με αντάλλαγμα μια έκπτωση ή ένα δωρεάν δώρο. Επιπλέον, ζητούν να γίνει η πληρωμή με μη ασφαλείς μεθόδους και εξαφανίζονται μόλις γίνει η πληρωμή. Κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται εκτός της πλατφόρμας του eBay δεν είναι επιλέξιμη για την προστασία αγοραστών του, αφήνοντας τα θύματα χωρίς να έχουν πού να στραφούν.
Γνωστή και ως απάτη με ψεύτικη επιταγή, πρόκειται για μια ψεύτικη προσφορά που κανένας πωλητής δεν μπορεί να αρνηθεί. Οι απατεώνες επικοινωνούν με τους πωλητές προσποιούμενοι ότι ενδιαφέρονται για το αντικείμενο και προσφέρουν να πληρώσουν περισσότερα από την τιμή που ζητούν. Θα επικαλεστούν λόγους όπως ότι η αγορά είναι δώρο-έκπληξη της τελευταίας στιγμής και μπορεί να ζητήσουν ακόμη και να συμπεριληφθεί στο πακέτο μια δωροκάρτα.
Η παγίδα είναι ότι θα επιμείνουν στην πληρωμή με επιταγή. Πιο πρόσφατα, χρησιμοποιούν επίσης το PayPal για αυτή την απάτη. Μόλις αποσταλεί το προϊόν, είτε η επιταγή θα είναι ακάλυπτη είτε ο αγοραστής θα υποβάλει αίτηση για επιστροφή χρεώσεων στο PayPal. Το τελικό αποτέλεσμα είναι ότι ο πωλητής καταλήγει να χάνει το αντικείμενό του μαζί με τα χρήματα που πλήρωσε για τη δωροκάρτα.
Το Phishing αναφέρεται στις προσπάθειες που κάνουν οι απατεώνες για να κλέψουν στοιχεία λογαριασμού και πληρωμών χρησιμοποιώντας σελίδες που έχουν σχεδιαστεί για να μοιάζουν ακριβώς με το eBay. Οι σελίδες αυτές φιλοξενούνται σε ιστότοπους που δεν έχουν καμία σχέση με την εταιρεία και έχουν σκοπό να παραπλανήσουν τους χρήστες ώστε να εισάγουν τα ευαίσθητα στοιχεία τους. Η απάτη αυτή πραγματοποιείται με τη συμπερίληψη κακόβουλων συνδέσμων σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κειμένου.
Παρακάτω παρατίθεται ένα παράδειγμα ηλεκτρονικού μηνύματος phishing, το οποίο μάλιστα περιέχει έναν σύνδεσμο που φαίνεται να προέρχεται από τον γνήσιο ιστότοπο του eBay. Ωστόσο, ολόκληρο το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι διαμορφωμένο ως εικόνα και κάνοντας κλικ οπουδήποτε οδηγεί σε έναν ψεύτικο ιστότοπο που έχει δημιουργηθεί για την κλοπή στοιχείων.
Πηγή: social-engineer.org
Το Vishing αναφέρεται στο "φωνητικό ψάρεμα" και έχει τον ίδιο στόχο με το phishing. Ωστόσο, αυτό το είδος απάτης μπορεί να είναι ακόμη πιο πειστικό, καθώς πραγματοποιείται από απατεώνες που καλούν προσωπικά τους χρήστες του eBay. Ο απατεώνας θα προσποιηθεί ότι είναι εκπρόσωπος του eBay και θα πει ότι καλεί σχετικά με ζητήματα που αφορούν μια πρόσφατη παραγγελία. Θα ζητήσει από το θύμα να μοιραστεί πληροφορίες πληρωμής μέσω τηλεφώνου "για επιβεβαίωση" και στη συνέχεια θα κλέψει χρήματα από το λογαριασμό ή θα πραγματοποιήσει μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.
Το πρώτο βήμα είναι να γνωρίζετε τις διάφορες απάτες που λαμβάνουν χώρα στην πλατφόρμα. Αφού γνωρίζετε τους τρόπους με τους οποίους θα μπορούσατε να πέσετε θύμα απάτης, το να έχετε κατά νου μερικές απλές συμβουλές αρκεί για να αποφύγετε τις περισσότερες απάτες.