GR
Ένα από τα μεγαλύτερα παγκόσμια γεγονότα στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι αναμφίβολα η "Μαύρη Παρασκευή". Τα πλαστά προϊόντα αποτελούν τεράστιο πρόβλημα για τις μάρκες όταν πρόκειται για την τετραήμερη περίοδο μεταξύ 24ης και 27ης Νοεμβρίου. Το 2016, κατά τη διάρκεια της περιόδου Black Friday/Cyber Monday δαπανήθηκαν 5,8 δισεκατομμύρια λίρες Αγγλίας.
Καθώς δεν είναι ασυνήθιστο για τους λιανοπωλητές να προσφέρουν έως και 50% έκπτωση σε προϊόντα, η περίοδος αυτή πραγματικά προσελκύει πελάτες. Υπάρχει όμως και μια πολύ πιο σκοτεινή πλευρά στην προχριστουγεννιάτικη εμπορική εκδήλωση. Ενώ η κοινή πεποίθηση ήταν ότι οι άνθρωποι αγοράζουν σκόπιμα ψεύτικα προϊόντα επειδή είναι φθηνότερα, έρευνα έδειξε ότι έως και το 23% των ανθρώπων εξαπατώνται όταν αγοράζουν στο διαδίκτυο (πηγή: https://marcommnews.com/keep-black-friday-shopping-free-of-fake-goods/).
Με τις νέες τεχνολογίες, όπως το φωνητικό εμπόριο και οι αγορές μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχουν ακόμη περισσότεροι δρόμοι για να εξερευνήσουν οι απατεώνες όσον αφορά την εκμετάλλευση των πελατών. Δυστυχώς για τους νόμιμους πωλητές, υπάρχει το περιθώριο για τους απατεώνες να στήσουν πολύ εύκολα καταστήματα γύρω από την περίοδο της Μαύρης Παρασκευής. Λόγω της αύξησης του όγκου του ηλεκτρονικού εμπορίου γενικά γύρω από αυτή την περίοδο, πολλοί πελάτες μπορούν να πέσουν θύματα απάτης και δεν το αντιλαμβάνονται μέχρι να παραλάβουν ένα ελαττωματικό ή πλαστό προϊόν. Αυτό είναι ένα ευρέως διαδεδομένο ζήτημα που εμφανίζεται σε όλες σχεδόν τις ηλεκτρονικές αγορές.
Ένα από τα κύρια πράγματα που πρέπει να ελέγξετε όταν κάνετε αγορές στις εκπτώσεις της Μαύρης Παρασκευής είναι το ποιος έχει κατοχυρώσει τον τομέα στον οποίο οδηγηθείτε όταν θέλετε να κάνετε μια αγορά. Οι ψεύτικες διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να φαίνονται απίστευτα ρεαλιστικές, το ίδιο και οι ιστότοποι που τις συνοδεύουν.
Μπορεί να προκαλέσει νευρικότητα στον καθένα η εισαγωγή ευαίσθητων στοιχείων πληρωμής σε έναν ιστότοπο, γι' αυτό ελέγξτε το πιστοποιητικό SSL του ιστότοπου πριν το κάνετε. Εάν ο ιστότοπος είναι ασφαλής, θα εμφανίζει ένα σύμβολο λουκέτου με πράσινο χρώμα για να υποδηλώνει ότι διαθέτει έγκυρο HTTPS. Η διαφορά μεταξύ του τυπικού HTTP και του HTTPS είναι ότι το "S" σημαίνει ασφαλές. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται μπρος-πίσω μεταξύ εσάς και του ιστότοπου είναι ασφαλείς, όπως τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Δεν πρέπει ποτέ να εισάγετε τα στοιχεία σας σε έναν ιστότοπο που δεν εμφανίζει το λογότυπο HTTPS.
Είναι πραγματικά πολύ εύκολο να εντοπίσετε τη νομιμότητα του ιστότοπου στον οποίο σας οδήγησε η διαφήμιση που βλέπετε. Δικτυακοί τόποι όπως το https://www.scamadviser.com θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε αν ο ιστότοπος είναι δόλιος ή όχι. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε πράγματα όπως τα στοιχεία επικοινωνίας. Ίσως θελήσετε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε αν είναι νόμιμη. Εάν ο ιστότοπος είναι πολύ μικρός για να έχει αξιολογηθεί σε έναν ιστότοπο όπως αυτός, τότε μπορείτε να κάνετε μια αναζήτηση στο Google για να δείτε τι λένε άλλοι άνθρωποι γι' αυτόν.
Εάν ένας πωλητής που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί να χρησιμοποιεί το εμπορικό σας σήμα δημιουργεί διαφημίσεις με βάση την περίοδο της Μαύρης Παρασκευής, μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Οι απατεώνες της Black Friday μπορεί να έχουν καταστροφικές συνέπειες για τα έσοδά σας. Μπορούμε να παρακολουθούμε όλες τις δραστηριότητες στο διαδίκτυο και να ολοκληρώσουμε μια δοκιμαστική αγορά σε περισσότερες από 30 χώρες. Η υπηρεσία μας παρακολούθησης domain θα ελέγξει αν έχει καταχωρηθεί κάποια δραστηριότητα domain με το όνομά σας και μπορούμε επίσης να σας βοηθήσουμε με την κατάληψη.
Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά από τον συνεργάτη της Scamadviser, την Globaleyez GmbH. Την αρχική έκθεση μπορείτε να βρείτε εδώ.
