Όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στις ηλεκτρονικές αγορές, και μάλιστα στην περίπτωση των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης. Ο λόγος είναι απλός, κάθε μοντέλο τηλεφώνου ή ψυγείου θα είναι τυποποιημένο σε κάθε κατάστημα και έτσι είναι πολύ πιο εύκολο να τα παραγγείλετε online αντί να χάνετε χρόνο περιηγούμενοι σε καταστήματα λιανικής πώλησης.
Τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται ευρέως και καλύπτει τα πάντα, από ένα πλυντήριο πιάτων μέχρι ένα κινητό τηλέφωνο και gadgets. Ωστόσο, ο κίνδυνος αγοράς ενός πλυντηρίου πιάτων είναι πολύ μικρότερος από αυτόν ενός κινητού τηλεφώνου. Το πρόβλημα για τους διαδικτυακούς αγοραστές είναι ότι ο τύπος της απάτης για κάθε ξεχωριστό ηλεκτρονικό αντικείμενο είναι διαφορετικός, καθιστώντας σχεδόν αδύνατο να τον παρακολουθήσετε. Για παράδειγμα, τα iPhone είναι το πιο δημοφιλές αντικείμενο που χρησιμοποιείται για την εξαπάτηση των πελατών.
Οι ηλεκτρονικές αγορές μαστίζονται από απατεώνες που παριστάνουν τους νόμιμους πωλητές. Παρόλο που αγορές όπως η Amazon ή η Walmart ελέγχουν τους πωλητές στις πλατφόρμες τους, ορισμένες εξελιγμένες απάτες περιλαμβάνουν τη δημιουργία μιας ψεύτικης αγοράς. Ακολουθούν μερικά από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι αγοραστές όταν παραγγέλνουν ηλεκτρονικά είδη μέσω διαδικτύου:
Υπάρχουν διάφοροι δείκτες για να αναγνωρίσετε μια απάτη, δείτε την επιμελημένη λίστα μας εδώ. Για τους καταναλωτές ηλεκτρονικών ειδών, το μεγαλύτερο προδότης είναι η τιμή. Εάν το προϊόν είναι 50% φθηνότερο από ένα επώνυμο προϊόν που προσφέρει τα ίδια χαρακτηριστικά, ο κατασκευαστής έχει πιθανότατα παράξει ένα κατώτερο προϊόν.
Ομοίως, αν το ίδιο προϊόν προσφέρεται σε τιμή 10% χαμηλότερη από οπουδήποτε αλλού, ο έμπορος είναι πιθανότατα απατεώνας. Τα περιθώρια κέρδους των καταναλωτικών προϊόντων είναι γενικά εξαιρετικά λεπτά, συχνά 2 ή 3%. Η πώληση ενός προϊόντος σε τιμή άνω του 10% σε σχέση με οπουδήποτε αλλού σημαίνει ότι ο έμπορος πουλάει με ζημία.
Εκτός από τον έλεγχο του Βαθμού Εμπιστοσύνης του ιστότοπου στο Scamadviser, έχουμε μερικές επιπλέον συμβουλές:
Ελέγξτε τη λίστα με τους δείκτες μας για να αναγνωρίσετε μια απάτη πριν πληρώσετε για οποιοδήποτε προϊόν στο διαδίκτυο.
Οι απατεώνες σκαρφίζονται συνεχώς νέα κόλπα για να αποσπάσουν από τους ανθρώπους τα χρήματά τους, αλλά εμείς στο ScamAdviser καταρτίσαμε αυτή τη λίστα με τα ασφαλή και αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών. Έχουμε συμπεριλάβει τους μηνιαίους επισκέπτες για να αντικατοπτρίσουμε τη δημοτικότητα των εμπορικών πυλών.
Ηλεκτρονικό κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών | Μέσος όρος μηνιαίων επισκεπτών |
Samsung | 722 εκατομμύρια |
Wish | 111 εκατομμύρια |
Amazon | 2,2 δισεκατομμύρια |
AliExpress | 433 εκατομμύρια |
Apple | 407 εκατομμύρια |
Newegg | 27 εκατομμύρια |
Danawa | 21 εκατομμύρια |
HP | 67 εκατομμύρια |
Xiaomi | 44 εκατομμύρια |
eBay | 820 εκατομμύρια |
Sony | 35 εκατομμύρια |
Huawei | 118 εκατομμύρια |
Best Buy | 132 εκατομμύρια |
B&H Photo | 23 εκατομμύρια |
Curry's | 36 εκατομμύρια |
Yodabashi | 43 εκατομμύρια |
Η Samsung Electronics Co., Ltd. είναι νοτιοκορεατική πολυεθνική εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών με έδρα την περιοχή Yeongtong του Suwon. Η Samsung είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής κινητών τηλεφώνων και smartphones στον κόσμο και είναι επίσης σημαντικός πωλητής υπολογιστών tablet. Η Samsung είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής τηλεοράσεων στον κόσμο από το 2006.
Η Wish είναι μια αμερικανική διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που διευκολύνει τις συναλλαγές μεταξύ πωλητών και αγοραστών. Η Wish λειτουργεί από την ContextLogic Inc. στο Σαν Φρανσίσκο των Ηνωμένων Πολιτειών. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνολογίες περιήγησης που εξατομικεύουν τις αγορές οπτικά για κάθε πελάτη, αντί να βασίζονται σε μορφή μπάρας αναζήτησης. Επιτρέπει στους πωλητές να καταχωρούν τα προϊόντα τους στο Wish και να πωλούν απευθείας στους καταναλωτές. Η Wish συνεργάζεται με παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για τη διεκπεραίωση των πληρωμών και δεν αποθηκεύει τα ίδια τα προϊόντα ούτε διαχειρίζεται τις επιστροφές.
Οι σειρές προϊόντων της Amazon.com που διατίθενται στον ιστότοπό της περιλαμβάνουν διάφορα μέσα (βιβλία, DVD, μουσικά CD, βιντεοκασέτες και λογισμικό), είδη ένδυσης, βρεφικά προϊόντα, ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, προϊόντα ομορφιάς, γκουρμέ τρόφιμα, είδη παντοπωλείου, είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας, βιομηχανικές και επιστημονικές προμήθειες, είδη κουζίνας, κοσμήματα, ρολόγια, είδη κήπου και γκαζόν, μουσικά όργανα, αθλητικά είδη, εργαλεία, είδη αυτοκινήτου και παιχνίδια.
Το AliExpress είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία λιανικής πώλησης που εδρεύει στην Κίνα και ανήκει στον όμιλο Alibaba, η οποία ξεκίνησε το 2010. Διευκολύνει τις μικρές επιχειρήσεις να πωλούν σε πελάτες σε όλο τον κόσμο. Το AliExpress έχει προκαλέσει σύγκριση με το eBay, καθώς οι πωλητές είναι ανεξάρτητοι και χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για να προσφέρουν προϊόντα στους αγοραστές. Αν και οι περισσότεροι λιανοπωλητές είναι Κινέζοι, το AliExpress απευθύνεται σε διεθνείς αγοραστές και δεν πωλεί σε πελάτες στην ηπειρωτική Κίνα.
Η Apple Inc. είναι αμερικανική πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται στα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, στο λογισμικό υπολογιστών και στις διαδικτυακές υπηρεσίες. Η εταιρεία είναι γνωστή για την ποικιλία των ηλεκτρονικών προϊόντων της, όπως τα Mac, τα iPhone, τα iPad, τα ρολόγια Apple. Είναι η πολυτιμότερη εταιρεία στον κόσμο, ο τέταρτος μεγαλύτερος πωλητής ηλεκτρονικών υπολογιστών με βάση τις πωλήσεις ανά μονάδα προϊόντος.
Η Newegg Commerce, Inc. είναι ένας διαδικτυακός λιανοπωλητής ειδών, συμπεριλαμβανομένων του υλικού υπολογιστών και των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης. Η εταιρεία προσφέρει ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, ψυχαγωγία, έξυπνο σπίτι, υπολογιστές, λογισμικό, κινητά τηλέφωνα, οικιακές συσκευές, κοσμήματα, αξεσουάρ και προϊόντα παιχνιδιών. Η Newegg εξυπηρετεί πελάτες σε όλο τον κόσμο.
Η Danawa Co Ltd είναι εταιρεία με έδρα τη Νότια Κορέα που δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών αγορών. Παρέχει υπηρεσίες σύγκρισης τιμών διαδικτυακών αγορών και ασχολείται επίσης με τις επιχειρήσεις διαφήμισης και τις επιχειρήσεις εμπορικών κέντρων.
Η HP Inc. είναι αμερικανική πολυεθνική εταιρεία πληροφορικής με έδρα το Πάλο Άλτο της Καλιφόρνια, η οποία αναπτύσσει προσωπικούς υπολογιστές (PC), εκτυπωτές και συναφή εφόδια, καθώς και λύσεις τρισδιάστατης εκτύπωσης. Είναι ο 2ος μεγαλύτερος πωλητής προσωπικών υπολογιστών στον κόσμο με βάση τις πωλήσεις ανά μονάδα προϊόντος από τον Ιανουάριο του 2021.
Η Xiaomi Corporation, η οποία έχει καταχωριστεί στην Ασία ως Xiaomi Inc. είναι κινεζική εταιρεία σχεδιασμού και κατασκευής καταναλωτικών ηλεκτρονικών ειδών και συναφούς λογισμικού, οικιακών συσκευών και οικιακών ειδών. Πίσω από τη Samsung, είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος κατασκευαστής smartphones. Είναι επίσης σημαντικός κατασκευαστής συσκευών, συμπεριλαμβανομένων τηλεοράσεων, φακών, μη επανδρωμένων αεροσκαφών και καθαριστών αέρα, χρησιμοποιώντας τα οικοσυστήματα προϊόντων Internet of Things και Xiaomi Smart Home.
Η eBay Inc. είναι αμερικανική πολυεθνική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα το Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, η οποία διευκολύνει τις πωλήσεις μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων μέσω του ιστότοπού της. Η εταιρεία διαχειρίζεται τον ιστότοπο eBay, έναν ιστότοπο ηλεκτρονικών δημοπρασιών και αγορών στον οποίο άνθρωποι και επιχειρήσεις αγοράζουν και πωλούν μια μεγάλη ποικιλία αγαθών και υπηρεσιών παγκοσμίως. Η χρήση του δικτυακού τόπου είναι δωρεάν για τους αγοραστές, αλλά οι πωλητές χρεώνονται τέλη για την καταχώριση αντικειμένων μετά από έναν περιορισμένο αριθμό δωρεάν καταχωρίσεων και πάλι όταν τα αντικείμενα αυτά πωλούνται. Εκτός από τις αρχικές πωλήσεις σε στυλ δημοπρασίας του eBay, ο δικτυακός τόπος έχει εξελιχθεί και επεκταθεί ώστε να περιλαμβάνει: άμεσες αγορές "Buy It Now"- αγορές με βάση τον καθολικό κωδικό προϊόντος, το ISBN ή άλλο είδος αριθμού SKU.
Η Sony Group Corporation, κοινώς γνωστή ως Sony και στυλιζαρισμένη ως SONY, είναι μια ιαπωνική πολυεθνική πολυεθνική εταιρεία με έδρα το Kōnan, Minato, Τόκιο, Ιαπωνία. Η Sony Corporation (Sony Electronics Corporation μέχρι την 1η Απριλίου 2021) είναι η επιχειρηματική μονάδα ηλεκτρονικών ειδών του ομίλου Sony. Διεξάγει κυρίως έρευνα και ανάπτυξη (Ε&Α), σχεδιασμό, σχεδίαση, κατασκευή και εμπορία για ηλεκτρονικά προϊόντα. Ως μεγάλη εταιρεία τεχνολογίας, λειτουργεί ως ένας από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές καταναλωτικών και επαγγελματικών ηλεκτρονικών προϊόντων στον κόσμο, η μεγαλύτερη εταιρεία κονσολών βιντεοπαιχνιδιών και ο μεγαλύτερος εκδότης βιντεοπαιχνιδιών.
Η Huawei Technologies Co., Ltd. είναι μια κινεζική πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας με έδρα το Shenzhen, Guangdong, Κίνα. Σχεδιάζει, αναπτύσσει και πωλεί τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό, ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης και διάφορες έξυπνες συσκευές.
Η Best Buy Co., Inc. είναι αμερικανική πολυεθνική εταιρεία λιανικής πώλησης καταναλωτικών ηλεκτρονικών ειδών. Η Best Buy πωλεί ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης και διάφορα συναφή εμπορεύματα, όπως λογισμικό, βιντεοπαιχνίδια, μουσική, κινητά τηλέφωνα, ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, στερεοφωνικά αυτοκινήτου και βιντεοκάμερες. Υπό το εμπορικό σήμα Geek Squad, η Best Buy προσφέρει επισκευή υπολογιστών, υπηρεσίες εγγύησης και προγράμματα εξυπηρέτησης κατά ατυχήματα.
Η B&H Photo Video (επίσης γνωστή ως B&H Photo και B&H και B&H Foto & Electronics Corporation) είναι αμερικανική εταιρεία λιανικής πώλησης εξοπλισμού φωτογραφίας και βίντεο που ιδρύθηκε το 1973, με έδρα το Μανχάταν της Νέας Υόρκης. Η B&H διεξάγει τις δραστηριότητές της μέσω διαδικτυακών πωλήσεων μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου σε καταναλωτές, πωλήσεων από επιχειρήσεις σε επιχειρήσεις και ενός καταστήματος λιανικής πώλησης. Οι πελάτες έρχονται σε επαφή με την B&H μέσω των ιστοτόπων της, του καταστήματος λιανικής, των τηλεφωνικών πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των καναλιών συνομιλίας. Η B&H Photo Video απευθύνεται σε επαγγελματίες φωτογράφους και βιντεογράφους. Η εταιρεία διαθέτει ένα ευρύ φάσμα καταναλωτικών ηλεκτρονικών προϊόντων, με έμφαση στον επαγγελματικό και εξειδικευμένο φωτογραφικό εξοπλισμό.
Η Currys είναι βρετανική εταιρεία λιανικής πώλησης ηλεκτρικών ειδών που δραστηριοποιείται στο Ηνωμένο Βασίλειο και τη Δημοκρατία της Ιρλανδίας, ανήκει στην Currys plc και πωλεί οικιακά ηλεκτρονικά είδη και οικιακές συσκευές. Η Currys PLC δραστηριοποιείται ως εταιρεία λιανικής πώλησης ηλεκτρικών ειδών και τηλεπικοινωνιών και παροχής υπηρεσιών. Η εταιρεία προσφέρει ένα ευρύ φάσμα ηλεκτρικών και κινητών προϊόντων, καθώς και υπηρεσίες συνδεσιμότητας και εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
Η Yodobashi Camera Co., Ltd. είναι μια μεγάλη ιαπωνική αλυσίδα λιανικής πώλησης που ειδικεύεται στα ηλεκτρονικά, τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές, τις φωτογραφικές μηχανές και τον φωτογραφικό εξοπλισμό. Οι πωλήσεις της Yodobashi Camera κατατάσσονται στην τέταρτη θέση μεταξύ των επιχειρήσεων μαζικής λιανικής πώλησης καταναλωτικών ηλεκτρονικών ειδών στην Ιαπωνία. Τα τελευταία χρόνια η πλατφόρμα ηλεκτρονικών αγορών έχει αναπτυχθεί ώστε να γίνει η δεύτερη μεγαλύτερη στην Ιαπωνία μόνο πίσω από την Amazon.